Kleine Unternehmen finden eine gewisse Erleichterung bei der Einstellungsproblematik
Kleinunternehmer geben an, dass es immer einfacher wird, Arbeitskräfte einzustellen und zu behalten, was ihrer Meinung nach ein Zeichen dafür ist, dass die schlimmsten Arbeitsprobleme hinter ihnen liegen.
Der US-Arbeitsmarkt bleibt historisch angespannt. Allerdings war es im Dezember das erste Mal seit Juli, dass mehr Kleinunternehmer in einer Umfrage für das Wall Street Journal sagten, dass es für sie einfacher – und nicht schwieriger – sei, Arbeitskräfte zu finden.
Einige Unternehmer sagen, dass Maßnahmen wie Gehaltserhöhungen, die Einführung von Ausbildungsprogrammen und die Umgestaltung von Stellenanzeigen sich allmählich auszuzahlen beginnen. Andere berichten von einem Anstieg der Bewerberzahlen, da die Konkurrenz ihre Einstellung zurückzieht oder mit Entlassungen beginnt.
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UnaliWear Inc., ein Hersteller von Armbanduhren für medizinische Alarme, hatte diesen Sommer Schwierigkeiten, neue Mitarbeiter am Arbeitsplatz zu halten. „Sie würden uns geistern“, sagte CEO Jean Anne Booth, die 17 Mitarbeiter hat. „Sie nahmen den Job an, tauchten eine Woche lang auf und tauchten nie wieder auf.“
In diesem Herbst erhöhte das Unternehmen in Austin, Texas, den Anfangslohn von 15 US-Dollar pro Stunde auf 18 US-Dollar pro Stunde und fügte nach sechs Monaten eine Erhöhung um 1 US-Dollar pro Stunde hinzu, um das Gehalt stärker an das anderer Arbeitgeber vor Ort anzugleichen. „Im Moment sind wir zum ersten Mal seit langem voll besetzt“, sagte Booth.
Fast 25 % der mehr als 650 Unternehmer in der Dezember-Umfrage gaben an, dass es jetzt einfacher sei, offene Stellen zu besetzen als zu Beginn des Jahres 2022 – ein Anstieg gegenüber 18 % im November. Mittlerweile gaben 20 % an, dass es schwieriger sei, offene Stellen zu besetzen, im Vergleich zu 25 % im November. Die Umfrage wird für das Journal von Vistage Worldwide Inc. durchgeführt, einem Unternehmen für Unternehmenscoaching und Peer-Beratung.
Die Verschiebung ist bescheiden und kommt daher, dass viele kleine Unternehmen weiterhin von unbesetzten Stellen belastet werden. Von den Befragten gaben 56 % an, dass Personalprobleme es schwierig machten, mit voller Kapazität zu arbeiten. 84 Prozent der Kleinunternehmer gaben an, als Reaktion auf die Herausforderungen auf dem Arbeitsmarkt die Löhne zu erhöhen, und mehr als zwei Drittel gaben an, flexible Arbeitszeiten und Zeitpläne anzubieten.
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In einigen Sektoren schaffen wirtschaftliche Sorgen Chancen für die Personalgewinnung. „Wir haben gesehen, dass es etwas einfacher ist, vor allem, weil einige unserer Konkurrenten langsamer werden“, sagte Dale Lemmons, Eigentümer von Signature Transport Inc. und Interstate Wood Products Inc., zwei Speditionen in Kelso, Washington, die zusammen rund 125 Mitarbeiter. „Es ist nicht ganz der heiße Arbeitsmarkt wie früher.“
In den letzten 18 Monaten hat Lemmons die Gehälter für LKW-Einsteiger um 20 % und für Fahrer mit mindestens drei Jahren Berufserfahrung um bis zu 40 % erhöht. Ungefähr 25 Personen haben ein bezahltes Ausbildungsprogramm durchlaufen, das im Januar dieses Jahres gestartet wurde, und ein weiteres sieben befinden sich derzeit in der Ausbildung.
Chip Ridge, Präsident von Millennial Title in Louisville, Kentucky, sagte, er hoffe, Anfang 2023 strategische Neueinstellungen vornehmen zu können, da die Immobilien- und Hypothekenkreditbranche als Reaktion auf höhere Zinssätze und rückläufige Umsätze weiterhin schrumpft.
„In unserer Branche gibt es eine Menge hochqualifizierter Talente, die im Zuge dieses wirtschaftlichen Wandels verdrängt werden“, sagte Ridge, der 33 Mitarbeiter beschäftigt. „Es besteht für uns möglicherweise die Möglichkeit, einige wirklich erfahrene Talente zu gewinnen, die wir in einem normalisierten Markt niemals bekommen würden.“
Bei Water Tech Corp. in East Brunswick, New Jersey, lockte eine Stellenausschreibung für eine Stelle im Logistikbereich zu Beginn des Jahres drei Bewerber an, in diesem Sommer kamen dann etwa 100 Bewerber hinzu. „Es gab definitiv mehr Kandidaten, aber wir sehen immer noch nicht die richtigen Kandidaten“, sagte Inhaber Guy Erlich, der etwa 40 Mitarbeiter hat und batteriebetriebene Staubsauger zur Reinigung von Schwimmbädern verkauft.
Erlich glaubt, dass der Anstieg der Bewerberzahlen auf Einstellungsstopps bei größeren Unternehmen zurückzuführen sei. Er geht davon aus, dass die Zahl der qualifizierteren Kandidaten in den kommenden Monaten zunehmen wird, da große Unternehmen, die ihre Logistikaktivitäten als Reaktion auf Engpässe in der Lieferkette ausgeweitet haben, sich jetzt zurückziehen, weil sie zu viele Lagerbestände haben.
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Für andere kleine Unternehmen bleibt die Einstellung von Mitarbeitern nach wie vor schwierig. Personalmangel hat dazu geführt, dass Doetsch Environmental Services in Warren, Michigan, häufig Teams mit drei statt vier Personen entsendet. Das auf die Reinigung unterirdischer Abwassersysteme spezialisierte Unternehmen beschäftigt 50 Mitarbeiter und 20 offene Stellen.
„Wir fordern die Menschen auf, mit weniger mehr zu erreichen“, sagte Joe Schotthoefer, Vice President of Operations und die fünfte Generation seiner Familie, die in dem 124 Jahre alten Unternehmen arbeitet.
Für Signature Transport in Kelso, Washington, war es einfacher, Lkw-Fahrer einzustellen, nachdem die Löhne angehoben und ein Ausbildungsprogramm eingeführt wurden.
Doetsch hat in den letzten 18 Monaten das Einstiegsgehalt um etwa 30 % erhöht und den Zeitplan für Gehaltserhöhungen verkürzt. Es wird mehr Zeit damit verbracht, mit Bewerbern über die Vorteile des Unternehmens und die Aufstiegschancen zu sprechen.
Es melden sich immer mehr Bewerber auf Stellenausschreibungen, „aber wir bekommen sie immer noch nicht ins Vorstellungsgespräch“, sagte Schotthöfer. Neue, unqualifizierte Kandidaten erwarten, dass sie zum gleichen Satz bezahlt werden wie Mitarbeiter mit 10 oder mehr Jahren Berufserfahrung, fügte er hinzu.
Die Konkurrenz durch größere Unternehmen mit umfangreicheren Lohn- und Sozialleistungspaketen bleibt eine Herausforderung. D2 Solutions, ein strategisches Beratungs- und Technologieunternehmen mit Schwerpunkt auf Krankenhäusern und der Biowissenschaftsbranche, hat kürzlich einen leitenden Vertriebsleiter an ein Pharmaunternehmen verloren, das eine Gehaltserhöhung von 40 % anbot. „Es war deutlich mehr als das, was wir uns als kleines Unternehmen leisten können“, sagte CEO Dean Erhardt.
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Insgesamt verbesserte sich das Vertrauen von Kleinunternehmen laut der Vistage-Umfrage im Dezember um den größten Betrag seit 21 Monaten, wobei die Einschätzungen der Volkswirtschaft monatlich die größten Zuwächse verzeichneten.
Das höhere Vertrauen der Kleinunternehmen spiegelt wahrscheinlich eine Abschwächung der Inflation wider, da sich der Preisanstieg für Waren, Dienstleistungen und andere Inputs verlangsamte, sagte Richard Curtin, ein Ökonom der University of Michigan, der die Daten analysierte. Die Nettoeinstellungspläne seien die umfangreichsten seit neun Monaten, fügte er hinzu.
Steven Smithing, der Besitzer der Restaurants Mere Bulles und Green Hills Grille in der Gegend von Nashville, Tennessee, sagte, dass immer mehr Menschen häufiger auswärts essen. An diesem Erntedankfest musste er zum ersten Mal seit einem Jahrzehnt nicht auf seine vier Kinder im Alter von 14 bis 24 Jahren zurückgreifen, um den Personalmangel in den Feiertagen auszugleichen. Die Stundenlöhne seien gegenüber Dezember 2020 um fast 21 % gestiegen, sagte er.
„Zum ersten Mal seit langer Zeit brauche ich auch keine Manager“, sagte Smithing, der rund 160 Mitarbeiter beschäftigt. „Plötzlich hatte ich mehr Mitarbeiter. Es fühlt sich an, als ob wir anfangen, etwas Zugkraft zu entwickeln.“
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