Werden KI-Tools wie ChatGPT zu weniger Neueinstellungen führen? Ein großer Teil der Kleinunternehmer glaubt so
Die überwiegende Mehrheit der Kleinunternehmer in den USA glaubt nicht, dass künstliche Intelligenz-Tools wie ChatGPT von OpenAI für die Arbeitsplätze ihrer derzeitigen Mitarbeiter Einzug halten, aber ein großer Teil geht davon aus, dass die leistungsstarke Technologie es ihnen ermöglichen wird, künftig weniger Arbeitskräfte einzustellen, so Fresh Daten.
Ein diese Woche von FreshBooks veröffentlichter Bericht ergab, dass zwei Drittel der Kleinunternehmer nicht der Meinung sind, dass KI-Tools jeden in ihrem Unternehmen ersetzen werden. Aber 44 % gehen davon aus, dass sie aufgrund der KI-Fähigkeiten in Zukunft weniger Neueinstellungen vornehmen können, und je größer das Unternehmen, desto eher stimmen die Eigentümer zu, dass KI dazu führen würde, dass weniger neue Mitarbeiter benötigt werden.
„Die Daten deuten darauf hin, dass größere Unternehmen im Vergleich zu kleineren Unternehmen damit rechnen, aufgrund von KI weniger Mitarbeiter einzustellen“, sagte Mara Reiff, Chief Data Officer bei FreshBooks. „Ich denke, das spiegelt wider, was diese Art von Unternehmen intern tun und ob Spezialarbeiten intern erledigt oder ausgelagert werden.“
„Größere Unternehmen arbeiten im großen Maßstab und haben daher die Möglichkeit, ihre Größe zu reduzieren. Kleine Unternehmen mit wenigen Mitarbeitern betrachten GenAI als Chance, im Laufe der Zeit effizienter zu skalieren“, sagte Reiff gegenüber FOX Business. „Sie wollen wahrscheinlich nicht ihre Belegschaft verkleinern, sondern die Produktivität steigern, Zeit sparen und die Kreativität in ihrem Team anregen.“
KLEINE UNTERNEHMEN IN DEN USA SIND „KI-NEUGIERIG“, ABER UNTERSCHIEDLICH ÜBER DIE VORTEILE NEUER TECHNOLOGIEN, ERGEBNIS EINER STUDIE
Unabhängig davon, ob sie die Tools genutzt haben oder nicht, antworteten 80 % der Kleinunternehmer, dass sie sich Sorgen über Datenschutz-, Ethik- und geistige Eigentumsprobleme im Zusammenhang mit KI machen. Das hat sie jedoch nicht davon abgehalten, die neuen Tools auszuprobieren oder dies zu planen.
25 Prozent der Umfrageteilnehmer gaben an, dass sie derzeit generative KI-Tools wie ChatGPT, Googles Bard oder Microsofts Bing verwenden oder testen, und zwei von drei gaben an, dass sie planen, eines der Tools innerhalb des nächsten Jahres in ihrem Unternehmen einzusetzen. Etwa 60 % stimmten zu, dass KI ihr Geschäft in den nächsten fünf Jahren dramatisch verändern würde.
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Von den Geschäftsinhabern, die derzeit generative KI-Tools verwenden, gab eine große Mehrheit an, dass sie diese zum Generieren von Text verwenden, und etwas mehr als die Hälfte gab an, dass sie sie zum Erstellen von Bildern oder zur Unterstützung allgemeiner Geschäftsrecherchen verwenden.
Von den Befragten, die angaben, noch kein KI-Tool ausprobiert zu haben, gaben 46 % an, dass sie sich noch nicht darüber im Klaren seien, welche Vorteile die Tools ihrem Unternehmen bieten könnten, und 32 % sagten, sie wüssten nicht, wie sie anfangen sollen.
Ungeachtet dessen wird die Technologie bestehen bleiben und Unternehmen werden Entscheidungen im Zusammenhang mit KI treffen müssen, da ihre Einführung branchenübergreifend weiter zunimmt.
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„Ich denke, dass sowohl große als auch kleine Unternehmen in Zukunft wahrscheinlich feststellen müssen, wie viel besser von Menschen geschaffene Arbeit im Vergleich zu KI-generierter Arbeit ist“, sagte Reiff. „Und werden sie für von Menschen geschaffene Arbeit eine Prämie zahlen? Das ist eine Frage, mit der Unternehmen, unabhängig von ihrer Größe, in Zukunft konfrontiert sein werden.“